Политика конфиденциальности
Дата последнего обновления: 20 ноября 2024
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта moditimewatch.com (далее — «Сайт»), предоставляемых при использовании сервисов компании Moditimewatch (далее — «Компания»).
Используя Сайт и сервисы Компании, вы подтверждаете свое согласие с условиями настоящей Политики конфиденциальности.
2. Собираемые данные
При использовании наших сервисов мы можем собирать следующую информацию:
- Личные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, адрес доставки
- Данные о заказах: информация о покупках, предпочтениях, истории взаимодействия с консьержем
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, cookie-файлы, данные о посещениях страниц
- Платежные данные: информация о транзакциях (данные банковских карт обрабатываются платежными системами, мы не храним их)
3. Цели обработки данных
Мы используем ваши персональные данные для:
- Обработки и выполнения заказов
- Персонального консьерж-сервиса и подбора часов
- Коммуникации с клиентами по вопросам заказов и сервиса
- Улучшения качества сервисов и пользовательского опыта
- Предоставления информации о новых моделях и специальных предложениях
- Выполнения юридических обязательств
- Предотвращения мошенничества и обеспечения безопасности
4. Защита данных
Мы применяем современные методы защиты информации:
- SSL/TLS шифрование для всех передаваемых данных
- Защищенные серверы и базы данных с ограниченным доступом
- Регулярные аудиты безопасности и обновления систем
- Ограниченный доступ сотрудников к персональным данным
- Соглашения о конфиденциальности со всеми партнерами
5. Передача данных третьим лицам
Мы можем передавать ваши данные третьим лицам в следующих случаях:
- Службам доставки: для выполнения заказов (имя, адрес, телефон)
- Платежным системам: для обработки транзакций (в зашифрованном виде)
- Партнерам по сервису: официальным сервисным центрам брендов (при необходимости)
- По требованию закона: государственным органам при наличии запроса
Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам для маркетинговых целей без вашего явного согласия.
6. Сookie-файлы
Мы используем cookie-файлы для:
- Запоминания ваших предпочтений (язык, валюта, тема оформления)
- Анализа посещаемости сайта (Google Analytics, Яндекс.Метрика)
- Персонализации контента и предложений
- Обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества
Вы можете отключить cookie в настройках браузера, но это может ограничить функционал Сайта.
7. Ваши права
В соответствии с законодательством вы имеете право:
- Получать информацию о том, какие данные о вас хранятся
- Запрашивать исправление неточных данных
- Требовать удаления ваших персональных данных
- Ограничивать обработку данных
- Получить копию ваших данных в структурированном формате
- Отозвать согласие на обработку данных
Для реализации этих прав свяжитесь с нами по email: privacy@moditimewatch.com
8. Хранение данных
Мы храним ваши персональные данные не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки или выполнения юридических обязательств. Данные о заказах хранятся в течение 5 лет для целей гарантийного обслуживания.
9. Изменения в Политике
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна на данной странице с указанием даты последнего обновления.
10. Контакты
По вопросам обработки персональных данных обращайтесь:
- Email: privacy@moditimewatch.com
- Телефон: +7 (999) 960-43-22
- Адрес: г. Москва, Кутузовский проспект, д. 12, офис 501